Algemene Voorwaarden
Laatste update: 3 oktober 2026
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van FietsFoto.
Door een account aan te maken, de website te gebruiken of foto's te uploaden, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1 — Definities
- Dienst: de online AI-dienst van FietsFoto voor het bewerken of maken van foto's van voertuigen.
- Klant: iedere persoon of organisatie die gebruikmaakt van de dienst.
- Account: het persoonlijke profiel waarmee de klant toegang krijgt tot de dienst.
- Input: alle foto's en gegevens die de klant uploadt.
- Beelden: de geüploade foto's en de door AI gemaakte foto's.
- Generatie: het proces waarbij een nieuwe foto wordt gemaakt door de dienst.
2 — Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle diensten, offertes en overeenkomsten van FietsFoto.
- Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn afgesproken.
- Algemene voorwaarden van de klant gelden niet.
3 — Aard van de dienst
- FietsFoto is een online zelfbedieningsplatform.
- De dienst werkt automatisch met kunstmatige intelligentie.
- Er wordt geen garantie gegeven op foutloze of perfecte resultaten.
- Er geldt geen uptime-garantie of vaste responstijd.
4 — Verantwoordelijkheid van de klant
- De klant is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de geüploade foto's.
- De klant moet zelf controleren of de gegenereerde foto's kloppen.
- De klant blijft verantwoordelijk voor een eerlijke presentatie van het voertuig.
- FietsFoto is niet verantwoordelijk voor verborgen schade of verkeerde weergave van voertuigen.
5 — AI-resultaat
- De dienst gebruikt kunstmatige intelligentie om foto's te bewerken of te maken.
- Resultaten kunnen afwijken van de werkelijkheid.
- Kleine fouten of vervormingen kunnen voorkomen.
- FietsFoto is niet aansprakelijk voor schade of claims door gebruik van de beelden.
6 — Verbruik en registratie
- Een beeldgeneratie geldt als verbruik zodra het systeem start met het maken van een foto.
- Dit geldt ook als het resultaat niet wordt gebruikt of niet naar wens is.
- FietsFoto registreert automatisch het aantal gegenereerde beelden.
- Deze registratie is leidend voor de facturatie.
- De klant kan het verbruik in het account bekijken.
7 — Prijs en facturatie
- De klant kiest een abonnement met een vast maandbedrag en een inbegrepen aantal afbeeldingen. Een klant die al op Prepaid (betalen per gegenereerde afbeelding) staat, behoudt dat tarief.
- Bij een abonnement worden afbeeldingen boven het inbegrepen aantal per stuk doorberekend volgens het actuele tarief.
- Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar; er geldt geen minimale looptijd en geen opzegtermijn. Na opzegging gaat de klant over naar het kleinste abonnement; wie dat opzegt, betaalt geen maandbedrag meer.
- Alle prijzen zijn exclusief btw. De btw wordt op de factuur opgeteld.
- FietsFoto factureert het verbruik achteraf.
- Facturen moeten binnen 14 dagen worden betaald.
- FietsFoto mag prijzen en plannen wijzigen. Dit wordt vooraf gemeld.
8 — Niet betalen
- Als een factuur niet op tijd wordt betaald, ontvangt de klant één herinnering.
- Als daarna nog niet wordt betaald, mag FietsFoto het account blokkeren.
- Het account wordt weer geactiveerd nadat de betaling is ontvangen.
- FietsFoto mag openstaande bedragen laten innen door een incassopartner.
- Extra kosten voor incasso komen voor rekening van de klant.
9 — Aansprakelijkheid
- FietsFoto is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetverlies of reputatieschade.
- De maximale aansprakelijkheid is het bedrag dat de klant in de laatste drie maanden heeft betaald.
- FietsFoto is niet aansprakelijk voor storingen, dataverlies of fouten in AI-resultaten.
- De klant vrijwaart FietsFoto voor claims van derden.
10 — Intellectueel eigendom
- De klant garandeert dat hij rechten heeft op de geüploade foto's.
- De software en AI-modellen blijven eigendom van FietsFoto.
- De klant krijgt een niet-exclusief recht om de beelden te gebruiken voor verkoop en presentatie van voertuigen.
- FietsFoto mag geanonimiseerde beelden gebruiken om de dienst te verbeteren.
11 — Privacy en data
- FietsFoto verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG.
- Foto's kunnen tijdelijk worden opgeslagen voor verwerking en controle.
- FietsFoto mag foto's automatisch verwijderen of anonimiseren.
12 — Ondersteuning
- Ondersteuning wordt gegeven via e-mail of digitale kanalen.
- Er gelden geen vaste responstijden.
13 — Misbruik
- Illegaal gebruik of gebruik dat inbreuk maakt op rechten van anderen is verboden.
- FietsFoto mag accounts blokkeren of verwijderen bij misbruik.
14 — Wijzigingen van de dienst
- FietsFoto mag functies, prijzen of voorwaarden aanpassen.
- FietsFoto mag de dienst tijdelijk of definitief stoppen.
- Voortgezet gebruik betekent dat de klant akkoord gaat met de wijzigingen.
15 — Toepasselijk recht
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden behandeld door de rechtbank Oost-Nederland.